Zum Inhalt springen

British Airways Flug verspätet oder annulliert: diese Entschädigung steht dir zu

Für einen Flug mit British Airways ab der EU, zum Beispiel ab Rumänien, der 3 Stunden oder mehr zu spät ankommt, weniger als 14 Tage vorher annulliert wird oder bei dem dir das Boarding verweigert wird, kannst du nach der EU-Verordnung 261/2004 bis zu 600 € pro Person bekommen. British Airways hat ihren Sitz im Vereinigten Königreich, daher gelten für ihre Flüge ab dem und in das Vereinigte Königreich die britischen Regeln: bis zu 520 £. Sie zahlt, außer sie beweist außergewöhnliche Umstände.

Geprüft am 9. Okt.

Prüfe deinen Flug kostenlos

Gib Flugnummer und Datum ein. Wir sagen dir, was dir zusteht.

Was dir nach der EU-Verordnung 261/2004 zusteht
FlugstreckeEntschädigung pro Person
Bis 1.500 kmbis zu 250 €
Zwischen 1.500 und 3.500 kmbis zu 400 €
Über 3.500 kmbis zu 600 €

Ein Flug über 3.500 km zwischen zwei Flughäfen in der EU fällt in die mittlere Stufe: bis zu 400 €. Bekommst du einen neuen Flug, der nahe der ursprünglichen Zeit ankommt, kann sich der Betrag halbieren (Artikel 7 Absatz 2).

Was dir nach den britischen Regeln (UK 261) zusteht
FlugstreckeEntschädigung pro Person
Bis 1.500 kmbis zu 220 £
Zwischen 1.500 und 3.500 kmbis zu 350 £
Über 3.500 kmbis zu 520 £

Für Flüge ab dem Vereinigten Königreich und britische Airlines, die dorthin fliegen, in denselben Fällen wie in der EU.

Wo British Airways Ansprüche annimmt

British Airways nimmt Entschädigungsansprüche über eine eigene Seite an. Mach deinen dort selbst geltend oder lass uns das übernehmen.

Wir haben diese Seite am 17. Okt. 2026 auf der Website von British Airways gefunden. Es ist noch keine von uns geprüfte Adresse.

Was als außergewöhnliche Umstände gilt

Wetter, das den Flug unsicher macht, Einschränkungen der Flugsicherung, Sicherheitsrisiken und Streiks außerhalb der Airline, etwa der Fluglotsen. Ein technischer Defekt am Flugzeug ist meist kein außergewöhnlicher Umstand (Gerichtshof der EU, Rechtssache C-549/07), ein Streik des eigenen Personals nie (Rechtssache C-28/20). Die Airline muss die Ursache beweisen und dass sie alle zumutbaren Maßnahmen ergriffen hat.

Was dir British Airways schuldet, während du wartest

Ab 2 Stunden Verspätung bei Flügen bis 1.500 km, 3 Stunden bis 3.500 km und 4 Stunden bei längeren schuldet dir die Airline Essen und Getränke im Verhältnis zur Wartezeit und zwei Anrufe oder E-Mails. Geht der Flug erst am nächsten Tag, auch ein Hotel und den Transfer dorthin (Artikel 9). Frag am Schalter der Airline; bekommst du nichts angeboten, kauf, was angemessen ist, und heb die Belege auf.

Wenn British Airways deinen Anspruch ablehnt

Das Anspruchsformular von British Airways, am 17. Okt. 2026 geprüft, verlangt von jedem, der für dich fordert, eine unterschriebene Vollmacht jedes Fluggasts, und British Airways bittet dich, zuerst direkt zu fordern und 28 Tage zu warten, bevor es jemand anderes tut. Per Post: British Airways Customer Relations, EU Compensation Claims, PO Box 1126, Uxbridge, UB8 9XS, Vereinigtes Königreich.

Eine Ablehnung ist nicht das letzte Wort. Verlange den genauen Grund schriftlich. Du kannst dich kostenlos bei der ANPC beschweren, der Stelle, die die Fluggastrechte in Rumänien durchsetzt, oder bei der Stelle im Abflugland.

Die ANPC nimmt Beschwerden über das Online-Formular auf anpc.ro an, auf Rumänisch und Englisch, oder per E-Mail an secretariat@anpc.ro.

Gepäck bei British Airways

Persönlicher Gegenstand: Inklusive

Handgepäck: Inklusive

Aufgabegepäck: Hängt vom Tarif ab

Im günstigsten Standardtarif. Tarife und Strecken ändern, was enthalten ist, also frag vor dem Flug bei British Airways nach.

Andere Probleme mit dem Flug

Fragen

Wie viel bekomme ich von British Airways für einen verspäteten Flug?

Bei 3 Stunden oder mehr Verspätung bei der Ankunft, pro Person: bis zu 250 € für Flüge bis 1.500 km, bis zu 400 € zwischen 1.500 und 3.500 km und bis zu 600 € für längere Flüge ab der EU.

Kann ich Geld statt eines Gutscheins verlangen?

Ja. Die Entschädigung wird in Geld gezahlt. Einen Gutschein bekommst du nur, wenn du schriftlich zustimmst (Verordnung 261/2004, Artikel 7 Absatz 3).

Was sind außergewöhnliche Umstände?

Ereignisse, die die Airline nicht beherrschen kann, etwa schweres Unwetter, Beschränkungen der Flugsicherung oder Sicherheitsrisiken. Technische Probleme am Flugzeug zählen meist nicht. Die Airline muss zeigen, dass das Ereignis die Verspätung verursacht hat.

Schuldet mir die Airline Essen oder ein Hotel?

Nach den Regeln der EU und des Vereinigten Königreichs ja, während du auf einen verspäteten oder annullierten Flug wartest: Essen und Getränke im Verhältnis zur Wartezeit und ein Hotel mit Transfer, wenn du über Nacht festsitzt. Das ist unabhängig von der Entschädigung.

Was kostet FlyHandled?

Den Flug zu prüfen ist kostenlos. Kümmern wir uns um den Anspruch, beträgt die Gebühr 25 % dessen, was die Airline zahlt, inkl. MwSt., plus 15 % nur, wenn es vor Gericht geht, und nichts, wenn sie nichts zahlt.

Quellen10
Alle Flug-Ratgeber