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Umgeleiteter Flug: deine Rechte bei der Landung auf einem anderen Flughafen

Landet dein Flug auf einem anderen Flughafen, der dieselbe Stadt oder Region bedient, muss die Airline dir die Fahrt zum gebuchten Flughafen oder zu einem nahen, mit dir vereinbarten Ort anbieten und bezahlen (Verordnung 261/2004, Artikel 8 Absatz 3). Das gilt als Verspätung, nicht als Annullierung: Eine Entschädigung steht dir zu, wenn du 3 Stunden oder mehr verspätet ankommst.

Geprüft am 9. Okt.

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Ein anderer Flughafen in derselben Stadt oder Region

Der Gerichtshof der EU hat am 22. April 2021 entschieden (C-826/19), dass ein solcher Flug nicht annulliert ist. Die Airline muss den Transfer von sich aus anbieten, ohne dass du fragen musst, und ihn bezahlen. Tut sie das nicht, kannst du dir erstatten lassen, was du für den Weg zum gebuchten Flughafen bezahlt hast.

Wie die Verspätung gemessen wird

Die Verspätung zählt, bis du nach dem Transfer tatsächlich am gebuchten Flughafen oder am vereinbarten nahen Ort ankommst (C-826/19). Sind das 3 Stunden oder mehr nach der geplanten Ankunft, steht dir nach den üblichen Regeln eine Entschädigung zu, außer bei außergewöhnlichen Umständen.

Ein Flughafen weit weg vom Ziel

Landet das Flugzeug irgendwo, das nicht dieselbe Stadt oder Region bedient, gilt die Transferregel oben nicht, und deine Rechte hängen davon ab, wie es weiterging. Heb jede Nachricht der Airline und alle Belege auf und nutze die kostenlose Prüfung: Sie schaut, wann du tatsächlich angekommen bist.

Selbst fordern, kostenlos

Du kannst ohne uns kostenlos fordern: Schreib zuerst der Airline. Lehnt sie ab oder antwortet nicht, kannst du dich bei der nationalen Durchsetzungsstelle beschweren (in Rumänien die ANPC) oder das Europäische Verbraucherzentrum in deinem Land um Hilfe bitten (in Rumänien ECC Rumänien), ebenfalls kostenlos. Zu uns zu kommen lohnt sich, wenn die Airline deinen Anspruch abgelehnt oder ignoriert hat oder wenn du dich nicht selbst darum kümmern willst.

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Fragen

Schuldet mir die Airline Essen oder ein Hotel?

Nach den Regeln der EU und des Vereinigten Königreichs ja, während du auf einen verspäteten oder annullierten Flug wartest: Essen und Getränke im Verhältnis zur Wartezeit und ein Hotel mit Transfer, wenn du über Nacht festsitzt. Das ist unabhängig von der Entschädigung.

Wie weit zurück kann ich fordern?

Das hängt vom Land ab, dessen Gerichte zuständig wären. Auf vielen EU-Strecken sind es mehrere Jahre. Die Prüfung sagt es dir für deinen Flug.

Was kostet FlyHandled?

Den Flug zu prüfen ist kostenlos. Kümmern wir uns um den Anspruch, beträgt die Gebühr 25 % dessen, was die Airline zahlt, inkl. MwSt., plus 15 % nur, wenn es vor Gericht geht, und nichts, wenn sie nichts zahlt.

Quellen7
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