Istanbul (IST): întârzieri și drepturile tale
Zborurile care pleacă din Istanbul sunt acoperite de regulile pentru pasageri ale Turciei (SHY): pe zborurile internaționale, până la 600 € per pasager pentru întârzieri mari, anulări în scurt timp și îmbarcare refuzată. Zborurile de aici spre UE cu o companie din UE sunt acoperite și de regulile UE.
Verificat pe 9 oct.
Istanbul a avut 80.430.773 de pasageri în 2024.
Cum ajungi
Țări
Întrebări
Ce sunt circumstanțele extraordinare?
Evenimente pe care compania nu le poate controla, cum ar fi vremea foarte rea, restricțiile controlului de trafic aerian sau riscurile de securitate. Problemele tehnice ale avionului de obicei nu contează. Compania trebuie să arate că evenimentul a cauzat întârzierea.
Îmi datorează compania mâncare sau hotel?
După regulile UE și britanice, da, cât aștepți un zbor întârziat sau anulat: mâncare și băuturi pe măsura așteptării, și hotel cu transport dacă rămâi blocat peste noapte. Asta e separat de despăgubire.
Cât de în urmă pot cere?
Depinde de țara ale cărei instanțe ar judeca cererea. Pe multe rute din UE sunt câțiva ani. Verificarea îți spune pentru zborul tău.
Cât costă FlyHandled?
Verificarea zborului e gratuită. Dacă ne ocupăm noi de cerere, comisionul este 25% din ce plătește compania, cu TVA inclus, plus 15% doar dacă ajunge în instanță, și nimic dacă nu plătește nimic.