Sobre o FlyHandled

O FlyHandled é um app que acompanha seus voos de graça e ajuda você a pedir indenização quando um voo atrasa, é cancelado ou o embarque é negado. Verificar um voo é grátis. Se cuidarmos da reclamação, a taxa é de 25% do que a companhia pagar, IVA incluído, e nada se ela não pagar nada.

Verificado em 9 de out.

Como trabalhamos

Verificamos o voo pelas regras em vigor, antes de tudo o Regulamento UE 261/2004, e dizemos o que você tem direito a receber.

Se quiser que a gente cuide disso, enviamos a reclamação à companhia, cuidamos das respostas e voltamos a cobrar. Se for preciso, levamos ao órgão nacional de fiscalização, na Romênia a ANPC, e depois à Justiça com nosso advogado parceiro. Você não paga nada adiantado.

Você também pode reclamar sozinho, de graça. Cada guia explica como.

A taxa

25% da indenização, IVA incluído, mais 15% só se chegar à Justiça; ambas só se a companhia pagar. Nada adiantado.

De onde vêm as informações

Do texto do Regulamento 261/2004 no EUR-Lex, das decisões do Tribunal de Justiça da UE citadas em cada guia, da ANPC para a Romênia e da autoridade britânica de aviação civil (UK CAA) para as regras britânicas. Cada guia indica suas fontes e o dia em que as verificamos.

Quem opera o FlyHandled

Nome: Será preenchido antes do lançamento
Forma jurídica: Será preenchido antes do lançamento
Sede: Será preenchido antes do lançamento
Registro: Será preenchido antes do lançamento
Contato: Será preenchido antes do lançamento

Perguntas

Quem opera o FlyHandled?

Os dados da empresa que opera o FlyHandled serão preenchidos antes do lançamento e aparecerão nesta página.

Quanto custa o FlyHandled?

Verificar o seu voo é grátis. Se cuidarmos da reclamação, a taxa é de 25% do que a companhia pagar, IVA incluído, mais 15% só se chegar à Justiça, e nada se ela não pagar nada.

Posso reclamar sem vocês?

Sim, de graça: escreva à companhia e, se ela recusar ou não responder, reclame na ANPC. Venha até nós quando preferir não cuidar disso.

Como falo com vocês?

O endereço de contato será preenchido antes do lançamento.

Fontes9