Sobre FlyHandled
FlyHandled es una app que sigue tus vuelos gratis y te ayuda a reclamar la compensación cuando un vuelo se retrasa, se cancela o te deniegan el embarque. Comprobar un vuelo es gratis. Si nos encargamos de la reclamación, la comisión es del 25 % de lo que pague la aerolínea, IVA incluido, y nada si no paga nada.
Revisado el 9 oct
Cómo trabajamos
Comprobamos el vuelo según las normas vigentes, ante todo el Reglamento UE 261/2004, y te decimos lo que te corresponde.
Si quieres que nos encarguemos, enviamos la reclamación a la aerolínea, gestionamos las respuestas e insistimos. Si hace falta, acudimos al organismo nacional de control, en Rumanía la ANPC, y después al juzgado con nuestro abogado colaborador. No pagas nada por adelantado.
También puedes reclamar tú, gratis. Cada guía te explica cómo.
La comisión
El 25 % de la compensación, IVA incluido, más el 15 % solo si llega a juicio; ambos solo si la aerolínea paga. Nada por adelantado.
De dónde sale la información
Del texto del Reglamento 261/2004 en EUR-Lex, de las sentencias del Tribunal de Justicia de la UE que cita cada guía, de la ANPC para Rumanía y de la autoridad británica de aviación civil (UK CAA) para las normas británicas. Cada guía indica sus fuentes y el día en que las comprobamos.
Quién gestiona FlyHandled
- Denominación
- Se completa antes del lanzamiento
- Forma jurídica
- Se completa antes del lanzamiento
- Domicilio social
- Se completa antes del lanzamiento
- Registro
- Se completa antes del lanzamiento
- Contacto
- Se completa antes del lanzamiento
Preguntas
¿Quién gestiona FlyHandled?
Los datos de la empresa que gestiona FlyHandled se completan antes del lanzamiento y aparecerán en esta página.
¿Cuánto cuesta FlyHandled?
Comprobar tu vuelo es gratis. Si nos encargamos de la reclamación, la comisión es del 25 % de lo que pague la aerolínea, IVA incluido, más el 15 % solo si llega a juicio, y nada si no paga nada.
¿Puedo reclamar sin vosotros?
Sí, gratis: escribe a la aerolínea y, si rechaza o no responde, reclama ante la ANPC. Ven a nosotros cuando prefieras no ocuparte tú.
¿Cómo os escribo?
La dirección de contacto se completa antes del lanzamiento.
Fuentes9
- Regulation (EC) No 261/2004: EUR-Lexeur-lex.europa.eu
- Air passenger rights: Your Europeeuropa.eu
- Court of Justice of the EU, C-549/07 Wallentin-Hermann v Alitalia, 22 December 2008curia.europa.eu
- Court of Justice of the EU, C-28/20 Airhelp v SAS, 23 March 2021 (press release 39/21)curia.europa.eu
- Court of Justice of the EU, C-12/11 McDonagh v Ryanair, 31 January 2013curia.europa.eu
- Court of Justice of the EU, C-452/13 Germanwings v Henning, 4 September 2014curia.europa.eu
- Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC)anpc.ro
- Regulation (EC) No 261/2004 as retained: legislation.gov.uklegislation.gov.uk
- Delays and cancellations: UK Civil Aviation Authoritycaa.co.uk